Es nopirku savu sieta biroja krēslu, lai jums tas nebūtu jādara — lūk, kas nogāja greizi

Tātad, kāpēc es esmu vissliktākā persona, kas novērtē krēslus?

Labi, noskaidrosim to — man ļoti grūti izpētīt lietas, pirms tās iegādājos. Piemēram, vēsturiski slikti. Ja kaut ko esmu uzzinājis tiešsaistes iepirkšanās katastrofu gadu laikā, tas ir tas, ka es uzreiz dodos uz norēķināšanos, pirms pat atveru jaunu cilni, lai lasītu atsauksmes.

Tā es nokļuvu šeit, ierakstot šo no biroja krēsla, kuram ir vairāk jostas vietas nekā faktiskā mugurkaula izlīdzināšana. Bet hei, mēs mācāmies, vai ne?labākais sieta biroja krēslsvajadzēja būt manai atbildei uz muguras problēmām no pārāk daudzu stundu sēdēšanas. Spoilera brīdinājums: tā nebija.

Pirkums (vai kā es gandrīz raudāju)

Iedomājieties šo: es strādāju vēlu, mugura jau kliedz, un pēkšņi es skatos uz citu produkta lapu. Tāds, kur viss izskatās lieliski — fotogrāfijas ir lieliski izgaismotas, apraksti izklausās pietiekami profesionāli, un pēkšņi es pārliecinos, ka tas ir TĀ. Mans brīnumsēdeklis.

Kaut kur noteikumos bija pat rindiņa par "cenu atbilstības garantiju". Tas izklausījās diezgan labi, godīgi. Alabākās cenas garantijajutos kā apdrošināšana pret pircēja nožēlu. Nezināju, vienīgais garantētais bija mans diskomforts.

Pirmā nedēļa: medusmēneša fāze

Pirmajās dienās man tas patiešām patika. Tas izskatījās gluds, tika salikts bez pārāk lielas cīkstēšanās, un es varētu lepoties ar savu jauno rakstāmgalda uzstādījumu ikvienam, kas klīst garām. Progress, vai man taisnība?

Bet tad pienāca otrdienas pēcpusdiena. Sēžot garā videozvanā, es sapratu, ka siets ir... nu, pārāk staipīgs. Mana muguras lejasdaļa pamatā darīja jogu neatkarīgi no ķermeņa augšdaļas. Un tas spilvens? Tas noplaka ātrāk nekā mana motivācija pēc pusdienām.

Kas patiesībā nogāja greizi

Ja lasāt šo, jo apsverat arī tīkla krēslu, uzklausiet mani:

• Ne visi tīkli ir izveidoti vienādi — šim tīklam bija pārāk daudz, kas nozīmēja, ka laika gaitā nebija reāla atbalsta
• Sēdekļa putas saspiedās pārāk ātri; gaidītās nedēļas, saņemtas dienas
• Visas pogas griezās, bet nevienai no tām nebija jēgas

Ko es uzzināju (par laimi, ne par velti)

Lūk, par produktu pārskatīšanu: jums ir jādzīvo ar tiem pietiekami ilgi, lai redzētu, kā tie sabojājas jūsu dzīvē. Man tas neizdevās, jo man nebija laika, lai pareizi salīdzinātu pirms pirkuma veikšanas.

Tagad, skatoties uz sēdvietu iespējām, es sev jautāju: vai tiešām kāds šeit sēdēs četras vai vairāk stundas? Vai viņi var to pielāgot, neizmantojot rokasgrāmatu? Vai tas paliek ērti ilgāk par pirmo nedēļu?

Padoms, ko sniegtu sev pirms pirkšanas

Neuzticieties spīdīgiem attēliem ekrānā. Izlasiet garantiju sīko druku — tajās bieži ir nosacījumi, kurus nepamanīsit, kamēr nebūsit jau iztērējis naudu. Un, lūdzu, vienmēr pārbaudiet atsauksmes no cilvēkiem, kuri faktiski turpina lietot produktu pēc pirmā mēneša.

Vai jums vajadzētu man uzticēties?

Ja godīgi? Nē. Vismaz ne mēbeļu izvēlei. Mani sasniegumi ir nestabili. Bet es jums pateikšu tā: es esmu iemācījies kaut ko vērtīgu, izšķērdējot naudu uz nepareizā krēsla, un tagad jums nav jāatkārto tieši tas pats ceļojums.

Ņem to no kāda, kurš zina — tolabākais sieta biroja krēslsnav par to, kas katalogā izskatās labi. Tas ir par to, kas liek jums iet cauri pirmdienas rīta sanāksmēm, piektdienas termiņu sprintiem un visam pa vidu, nevēloties rāpties zem sava galda.

Kāpēc es domāju, ka man ir nozagts

Kad es pirmo reizi ieraudzīju "labākā tīkla biroja krēsla" izpārdošanu tiešsaistē, es izmantoju iespēju. Bezmaksas piegāde, 30 dienu izmēģinājuma periods un drosmīgs apgalvojums par “labākās cenas garantiju” — ko gan vēl es varētu vēlēties?

Pēc divām nedēļām es atkal svīda caur kreklu. Ne no darba. No paša krēsla.

Spec #1: Jostas atbalsts, kas faktiski pielāgojas

Lielākā daļa atsauksmju slavē "jostas balstu", taču šeit ir spārdītājs — tas nepalīdzēs, ja tas tiks labots. Es gribēju regulējamu dziļumu un augstumu. Dažiem krēsliem ir spilventiņi, kas pielīp tieši muguras lejasdaļā. Citi ļauj jums tos pielāgot. Liela atšķirība.

• Fiksēts:Piemērots īsām sēdēm

• Regulējams:Ilgstoši novērš muguras sāpes

Es izlaidu šo detaļu. Tagad man katru pēcpusdienu sāp gurni.

Spec #2: Elpošana ≠ Foršs audums

Tīkls nav automātiski elpojošs. Lētās versijas aiztur siltumu. Es izvēlējos "tīklu", pieņemot gaisa plūsmu, bet mans sēdeklis līdz pusdienlaikam pārvērtās par pirti.

Neuzticieties "tīklam" akli. Pārbaudiet auduma aušanas blīvumu.

Ko es darītu savādāk?

Nākamreiz es dotu priekšroku regulējamam jostasvietai + augsta blīvuma sietam. Un jā, joprojām meklējiet "labākās cenas garantiju", taču pārbaudiet arī atgriešanas politiku. Jūsu mugura (un maks) jums pateiks paldies.

Es nopirku savu sieta biroja krēslu, lai jums tas nebūtu jādara — lūk, kas nogāja greizi

Īss garš stāsts:Iegādāties pareizo sieta biroja krēslu ir grūtāk, nekā izskatās. Bet pēc medībām parlabākais sieta biroja krēslstirgū es sapratu kaut ko svarīgu — dažreiz piedāvājumi izskatās labi, līdz iedziļināties.

“Labākās cenas garantijas” solījums

Tātad, lūk, lieta: es nejauši atradu vietni, kurā tika solītslabākās cenas garantija. Viņu sauklis bija gluds — "Ja jūs atradīsiet to lētāk, mēs to pielīdzināsim." Perfekti, vai ne? Es sapratu, ka bez parastajām grūtībām panākšu slepkavu darījumu par ergonomisku aprīkojumu.

• Pirms pasūtīšanas tika meklēti trīs konkurenti

• Pārbaudīja atsauksmju forumus, lai atrastu slēptās sūdzības

Izrādās, process vairāk izskatījās kā mīklas risināšana, nevis iepirkšanās. Klientu atbalsts lika man augšupielādēt ekrānuzņēmumus ar cenām no konkurējošām vietnēm. Tad... kriketi. Pēc nedēļas es saņēmu e-pasta ziņojumu, kurā teikts, ka mans pieprasījums tiek pārskatīts.

Nozveja, par ko neviens nerunā

Lūk, kur tas kļuva netīrs. Gaidot, sākotnējais saraksts atkal klusi paaugstināja cenas. Līdz brīdim, kad mana prasība tika apstrādāta, krēsls bija atpakaļ uz standarta likmēm. Tikmēr piegādes aizkavēšanās divas nedēļas kļuva par piecām nedēļām.

Sākumā es nebiju pārliecināts, vai ir vērts ietaupīt 30 $. Tad es atcerējos vēl vienu sāpīgu punktu: lielapjoma preces atgriešana pandēmijas vidū nozīmēja sarunas ar trešo pušu noliktavām. Jā, nav jautri.

Tātad, vai cenas garantija bija tā vērta?

Ja godīgi? Atkarīgs no jūsu pacietības. Ja jums ir laiks meklēt atmaksu un pārbaudīt katru detaļu, iespējams. Taču lielākajai daļai no mums, žonglējot ar termiņiem, labāka darījuma izsekošana bieži vien nozīmē mazāk miega un vairāk stresa. Tas nav kompromiss, ko es vēlos savai mugurai.

Ko es beidzot izdarīju? Pārgāja uz vienkāršāku garantijas programmu ar bezmaksas atgriešanu un pilnībā izlaida azartspēles. Dažreiz, maksājot pilnu cenu avansā, jūs vēlāk ietaupīsit galvassāpes.

Stāsta morāle: rūpīgi izpētiet, bet nekļūstiet iesprostoti uzlīmju dzīšanas režīmā. Jūsu veselība un veselība ir vairāk vērta nekā daži dolāri no krēsla kupona koda.

Tāpēc es iztērēju 400 USD par tīkla krēslu

Redz, es saprotu — kad visu dienu strādājat no mājām vai vienkārši pie sava galda, jūs vēlaties kaut ko ērtu. Tātad, kad es to redzējulabākais sieta biroja krēslsbija paredzēts ilgt gadus, es sapratu, kāpēc ne? Es paņēmu to par pieņemamu cenu, lai gan viņi to turpina reklamētlabākās cenas garantijalieta visur.

Tomēr šī ir patiesā patiesība: pēc sestā mēneša lietas sāka sabrukt. Nav dramatiski slikti, bet jūs zināt tās kaitinošās mazās lietas, kas sāk notikt?

Ceturtais mēnesis: sākās neērtās pazīmes

Sākumā es domāju, ka tas tikai mans ķermenis pielāgojas.

Mana muguras lejasdaļa jutās savādāk. It kā bija spiediena punkti, kur tiem nevajadzētu būt. Es sev teicu, iespējams, ka sēdēju nepareizi, vai arī esmu slējies vairāk nekā parasti. Kas zina, vai ne?

Tad es pamanīju pašu sietu — tas vairs nebija tik atbalstošs. Nav salauzts, tikai... mīkstāks. Un tā kā esmu cilvēks, kurš strādājot pastāvīgi mainās, tas mainīja diezgan ātri.

Sestais mēnesis: viss sāka kļūt vaļīgāks

Tieši tad atklājās īstās problēmas. Kādu rītu es pamodos, apsēdos un dzirdēju šo dīvaino čīkstēšanu. Es piecēlos un devos prom, izliekoties, ka to nedzirdu. Bet tad pēc divām dienām roku balsts kustējās, kad es tajā noliecos. Tikai nedaudz. Sīks.

Lūk, man ir jāatzīst kaut kas — jūs zināt, kā uzņēmumi dažreiz saka, ka viņu produktiem ir garantija? Manējais darīja gadu, bet uz smalkā drukā bija rakstīts "normāls nolietojums", kas acīmredzot nozīmē, ka rāmis, kas satur visu kopā, netiek uzskatīts par bojājumu, kad tas sāk atdalīties.

Ko tas nozīmē jūsu nākamajam pirkumam

Esmu pavadījis dažas stundas, pētot citas iespējas, galvenokārt mēģinot saprast, kas nogāja greizi. Lūk, ko esmu apkopojis:

• Tīkla materiāla kvalitātei ir daudz lielāka nozīme, nekā liecina mārketinga apgalvojumi
• Sākotnēji lēti krēsli varētu šķist labi, taču dažādu zīmolu izturība ir ļoti atšķirīga
• Laba cena nav tā vērta, ja to nomainīsit ātrāk

Vai jums joprojām ir jāmeklē šī cenas garantija?

Godīgi sakot, jā, bet ar dažiem svarīgiem brīdinājumiem. Uzņēmumi piedāvālabākās cenas garantijaprogrammas var būt noderīgas, JA tiešām salīdzinat cenas vairākiem mazumtirgotājiem un ne tikai iegādājaties to, kas tiešsaistē izskatās lētākais.

Arī pirktajam krēslam bija šāds solījums, tāpēc par cenām nevarēju sūdzēties. Bet tas nepalīdz, ja pats produkts nesniedz ilgtermiņa vērtību.

Apakšējā rinda:Neļaujiet sākotnējam komfortam jūs apmānīt. Pārbaudiet atsauksmes par ilgtermiņa lietošanu, jautājiet par garantijas specifiku un, iespējams, pat pirms apņemšanās aprunājieties ar cilvēkiem, kuriem šis modelis pieder vairāk nekā gadu.

Ja jūs lasāt šo, jo pašlaik cīnāties ar līdzīgu situāciju, es jums muguru. Sniedziet man komentāru zemāk. Apmainīsimies ar stāstiem par mūsu biroja krēslu katastrofām.

Ļaujiet man pastāstīt par šo putru ...

Es to iemācījos grūtajā ceļāpagājušajā gadā, kad es nopirku to, kas šķita diezgan pienācīgs biroja aprīkojums. Izrādās, bija dažas būtiskas brīdinājuma zīmes, kuras es pilnībā palaidu garām, ritinot sīko druku. Tagad es esmu šeit, lai palīdzētu jums izvairīties no manas kļūdas.

Ja garantijas laiks ir neskaidrs vai tā nav

Labi, tāpēc attēlojiet šo: jūs esat gatavs aktivizēt pirkumu. Vietnē ir teikts kaut kas līdzīgs "iekļauts garantijas segums"bet nekur nav teiktscik ilgi. Tas? Tas uzreiz nosūtīja manu lielāko sarkano karogu. Kaut es toreiz būtu zinājis labāk.

• Laika posms vispār nav minēts

• Noteikumi, kas mainās bez brīdinājuma

• Apdrošinājums, kas pazūd, ja nereģistrējaties 3 dienu laikā (nopietni?)

Slazds, kurā mēs visi iekrītam

Sākumā es nesapratu, cik sarežģīti šie termini var kļūt. Bet, ja nopietni, pievērsiet uzmanību klauzulām, kas ierobežo atbildību tikai ar produkta izmaksām — bez darbaspēka, bez piegādes vai nekas cits. Kad pagājušajā gadā devos salabot savas lietas, es uzzināju, kāpēc tas ir svarīgi.

Labākās cenas garantija = labākais piedāvājums?

Šeit ir kaut kas interesants — es redzēju daudz veikalu, kas piedāvālabākās cenas garantija". Izklausās lieliski, vai ne? Nu... ne vienmēr. Dažās vietās jums pašam ir jāatrod zemākā cena UN jāiesniedz pierādījumi, kas ir ļoti kaitinoši. Citām derīguma termiņi ir burtiski divas stundas.

Reiz man teica, ka mana kvīts nav derīga, jo tā nāk no citas valsts, lai gan tiešsaistē tā pati prece bija lētāka. Jā, nomākta lieta. Vienkārši ziniet, uz ko jūs pierakstāties.

Slēptas maksas, kas pārsteidz jūsu maku

Piegādes maksas? Maksa par krājumu atjaunošanu? Uzstādīšanas izmaksas nav minētas līdz izrakstīšanās brīdim? Tie ir klasiski triki. Dažreiz uzņēmumi reklamē vienu lietu un pārsteidz jūs ar citu, līdz maksājums ir pienācis. Pirms noklikšķināt uz pirkt, izlasiet katru rindiņu.

Jautājumi, kurus es vēlētos uzdot agrāk

Tagad, kad esmu gājusi cauri šim nekārtībai, ļaujiet man padalīties ar to, ko vēlos jautāt, pirms pērkat kaut ko lielu:

• Kas notiek, ja prece sabojājas pēc garantijas termiņa beigām?

• Vai klientu apkalpošanas dienests ir viegli sasniedzams, kad kaut kas sabojājas?

• Vai viņi ievēro savas garantijas, necīnoties ar jums par detaļām?

Tas ir atkarīgs no situācijas, godīgi. Dažas lietas nav stresa vērtas, bet, ja jūs runājat par simtiem vai tūkstošiem dolāru? Noteikti ir jūsu laika vērts.

Mans pēdējais padoms (mācieties no manām kļūdām)

Paskaties, nevienam nepatīk lasīt līgumus. es saprotu. Bet ticiet man šajā jautājumā — jūs vēlaties uzzināt garantijas noteikumus PIRMS naudas nodošanas, nevis pēc tam, kad kaut kas sabojājas. Uzņemiet ekrānuzņēmumus, saglabājiet PDF failus neatkarīgi no tā, kas jums ir piemērots. Tas aizņem tikai dažas papildu minūtes tagad, nevis nedēļas vēlāk.

Apakšējā rinda:Ja garantija šķiet neskaidra, neskaidra vai pārāk sarežģīta, lai to saprastu, tas pats par sevi ir signāls. Neignorējiet to. Jūsu nākotnes es pateiksies jums par to, ka šodien esat uzmanīgs.

Kāpēc es pieņēmu soli

Pagājušajā gadā es nolēmu, ka mans vecais biroja krēsls beidzot padodas. Es ritināju bezgalīgas atsauksmju vietnes, pārliecinādams, kalabākais tīkla biroja krēslsglābtu manu muguras lejasdaļu un veselo saprātu. Kurš zināja, ka tā vietā tas kļūs par brīdinājuma stāstu? Godīgi sakot, es vēlos, lai es būtu veltījis vairāk laika, pirms tam tērēju savu naudu.

"Perfekts" krēsls nebija ideāls

Izrādās, "labākais" ir subjektīvs. Tas, ko es nopirku, apgalvoja, ka piedāvā ergonomisku pilnību, taču trīs mēnešus pēc tam siets jau ir nokrities. Mani gurni sāka krampjēt garās darba dienās, un riteņi skrāpēja manas cietkoksnes grīdas kā naglas uz tāfeles. Es domāju, nāc — kā tas izdodas kādam, kas novērtēts ar 4,5 zvaigznītēm?

Nodarbības, kuras es vēlos zināt agrāk

• Kad vien iespējams, pārbaudiet krēslus klātienē

• Garantijas nosacījumi ir svarīgāki par zvaigžņu vērtējumiem

• Vienmēr jautājiet parlabākās cenas garantijapolitikas

Ak, un tasbrīdinājums par cenu kritumulietotni redzat, ka visi slavē? Jā, arī veikals neievēroja savu politiku. Tagad es zinu, kāpēc cilvēki aizraujas ar atgriešanas logu un konkurentu cenu pārbaudi. Nav jautri!

Ko es esmu iemācījies (un jums arī vajadzētu)

Lūk, lieta: tiešsaistes atsauksmes dažreiz melo. Vai varbūt tie vienkārši ir nepilnīgi. Mans padoms? Neizlaidiet fizisko testa braucienu. Un, ja esat iestrēdzis pētniecībā, piešķiriet priekšroku pārdevējiem, kuri piedāvā elastīgas atgriešanas politikas. Nopietni, taslabākais tīkla biroja krēslsetiķete neko nenozīmē, ja esat iestrēdzis ar citronu.

Sekojiet līdzi arī šiem cenu atbilstošajiem piedāvājumiem. Tagad es spārdu sevi, zinot, ka tas pats krēsls tika pārdots divas nedēļas vēlāk. Ja jūs nopietni domājat ieguldīt savā darbvietā, vienmēr vēlreiz pārbaudiet, vai nav alabākās cenas garantija— tas ietaupīs galvassāpes UN naudu.

Stāsta morāle? Izpildiet mājasdarbus, uzticieties savām spējām un varbūt… tikai varbūt, gaidiet nākamreiz pārdošanas brīvdienas. Jūsu mugura (un maks) jums pateiks paldies.